Coordinador de Recursos Humanos
The New Yorker Hotel
Job Description
Tipo de compensación: Hoursly Highgate Hotels: Highgate es una empresa líder en inversión inmobiliaria y gestión de hoteles con más de 15 mil millones de dólares de activos bajo gestión y una cartera global de más de 400 hoteles que abarcan América del Norte, Europa, el Caribe y América Latina. Con un historial de 30 años como innovador en la industria de la hospitalidad, esta compañía de visión de futuro proporciona orientación experta a través de todas las etapas del ciclo inmobiliario, desde la planificación y el desarrollo hasta la recapitalización o disposición. Highgate continúa demostrando éxito en el desarrollo de una diversificada cartera de marcas de hoteles de estilo de vida a medida, marcas heredadas y hoteles y resorts independientes, con programación e inteligencia digital contemporánea. La compañía utiliza herramientas de gestión de ingresos líderes de la industria que identifican y predicen la dinámica evolutiva del mercado para impulsar el rendimiento superior y maximizar el valor de los activos. Asistir al Director de Recursos Humanos con las principales responsabilidades que incluyen administración de nuevos empleos, relaciones con los empleados, capacitación y comunicaciones con los departamentos hoteleros y las oficinas corporativas de Highgate. Responsabilidades: Apoyar el proceso de empleo, incluida la selección de solicitantes, determinar la elegibilidad para el empleo, llevar a cabo verificaciones de referencia y verificar la exactitud de los documentos. Referir a los posibles nuevos empleados a los gerentes del departamento cuando sea apropiado para las entrevistas. Asistir con la correspondencia saliente del departamento y memorandos según sea necesario. Mantener todos los registros (nueva contratación, terminación, transferencias, reuniones del departamento, informes de facturación) diariamente por período y preparar informes oportunos y precisos. Ayudar con la finalización de los documentos apropiados para nuevas contrataciones, terminaciones, formularios de acción de nómina y cambios en el estado de los empleados en una base diaria y oportuna y precisa. Ayudar con Nueva Orientación de contratación: Ayudar a administrar una visión general de los beneficios a los nuevos asociados. Explicar los elementos de los diversos beneficios para los asociados según sea necesario y ayudar con la inscripción y el procesamiento de reclamaciones. Presentar una descripción general de Highgate Manual con un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos Notificar a todos los gerentes de revisiones mensuales, preparar los formularos de acción salarial y rastrear todas las revisiones completadas para garantizar que se dan revisiones a tiempo. Ayudar al departamento en el mantenimiento de registros exactos de empleados. Asistir con OSHA, Relaciones de Trabajadores, y Reclamaciones de Desempleo responsabilidades potenciales para los hoteles. Distribuir cheques de pago según sea necesario y asegurarse de que las páginas completas de firma sean recogidas completas en cada departamento. Ayudar con otros proyectos hoteleros especiales según sea posible. Asistir con la administración y gestión de programas hotelero como MOD, Lobby Ambassador, gestión de Zona y garantizar el seguimiento y comunicación oportuno en todas las facetas de cada uno desde la programación hasta la presentación de informes y ejecución Ayudar a otros departamentos en base a la necesidad cuando el flujo de huéspedes dicta. Apoyar a las oficinas corporativas de Highgate y el liderazgo superior y asegurar el cumplimiento de las entregas diarias, semanales y mensuales. Asistir con la coordinación semanal de nuestra recepción de pasaporte de oro y ayudar con la impresión de invitaciones para VIP en casa con y garantizar un seguimiento oportuno de todas las solicitudes de comunicación y alojamiento de los invitados del hotel y presentar una respuesta oportuna a la petición de los Invitados de Recursos Humanos dentro de su base de trabajo. Trabajo ligero - Exercer hasta 20 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 10 libras a menudo o constantemente para levantar, llevar, empujar, tirar o mover objetos. Mantener un comportamiento cálido y amistoso en todo momento. Debe ser capaz de comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito, con todos los niveles de empleados y huéspedes de una manera atenta, amigable, cortés y orientada al servicio. Deberá ser eficaz en la escucha, comprensión y aclaración de las preocupaciones de los empleados e invitados. Deben ser capaces de multitarea y priorizar las funciones departamentales para cumplir con las fechas límite. Abordar todos los encuentros con los hués y empleados de una forma atento, amistosa, cortesa y orientado al servicio . Asistir a todas las reuniones y capacitaciones requeridas del hotel. Debe ser capaz de realizar un entrenamiento cruzado en otras áreas relacionadas con los hoteles. Debe poder mantener la confidencialidad de la información. Deben ser capaces de mostrar iniciativa, incluida la anticipación de los huéspedes o las necesidades operativas. Debe desempeñar otras tareas según lo solicitado por la gerencia. Debe tener conocimientos básicos de PC, velocidad mínima de mecanografía de 35wpm, capacidad para escribir y comunicarse profesionalmente, fluidez bilingüe a más. Debe ser orientado a la hospitalidad y poseer la capacidad de trabajar bajo presión. Debe poseer capacidad para trabajar eficazmente bajo restricciones de tiempo y plazos. Habilidades de liderazgo para motivar y desarrollar al personal y garantizar el logro de objetivos. debe tener capacidad para establecer prioridades, planificar, organizar y delegar simultáneamente múltiples tareas.