Auxiliar de Arquivo - Banco de Talentos PcD
Job Description
At Iron Mountain we protect what our customers value most, from the everyday to the extraordinary. We build customer value around the world with a passion for preserving the physical, transforming the digital, and respecting the environmental. Here, you’ll bring your expertise and creativity to a workplace that thrives on continuous improvement. AUXILIAR DE ARQUIVO Responsável por pesquisar e conferir os documentos solicitados ou enviados para empresa. Tratar a documentação, higienizar, organizar em ordem alfabética ou numérica, realizar cadastro das caixas de entrada e saída conforme procedimentos estabelecidos pela empresa. Fazer o atendimento aos clientes por telefone em alguns departamentos. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Controlar a entrada e saída de pesquisas através das solicitações recebidas por emails dos clientes, sistema interno ou sistema do cliente; Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico ou planilhas enviadas pelo cliente, quando não estão completas, conforme orientação do gestor; Conferir e pesquisar documentos físicos, imagem ou por cópia dos clientes, conforme as solicitações recebida; Encaminhar documentos solicitados pelos clientes para a área de roteiro, para que o mesmo seja entregue ao local da solicitação; Procurar e localizar caixas de documentos, seguindo instruções ou indicações de endereços estabelecidos pelos procedimentos vigentes; Preencher relatórios de suas atividades diárias (formulário OPLOG), conforme os modelos e procedimentos IMB; Quando não há trabalhos de sua função direta poderá auxiliar os demais departamentos e realizar tarefas correlatas; Atualizar de planilhas com controles necessários, conforme determinado pelo cliente ou gestor; Atender aos clientes por telefone em suas solicitações de documentos; Recepcionar e conferir os documentos físicos recebidos por malote dos clientes; Prestar Serviço externo nos clientes ou em outras Unidades da empresa.
ESCOLARIDADE REQUERIDA Ensino Médio Completo. CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS Pacote Office, organização documental, atendimento ao cliente. COMPETÊNCIAS REQUERIDAS Atenção concentrada, agilidade, pro atividade, organização do trabalho e Trabalho em equipe. Category: Operations Group Iron Mountain is committed to a policy of equal employment opportunity. We recruit and hire applicants without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, disability, age, sexual orientation, veteran status, genetic information, gender identity, gender expression, or any other factor prohibited by law. If you have a physical or mental disability that requires special accommodations, please let us know by sending an email to [email protected]. Requisition: J0058425 #J-18808-Ljbffr