Chefe de Equipa Mecânica
Job Description
Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal. Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas. Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si. Responsabilidades
Definir estratégias de forma a dinamizar a atividade de assistência técnica e a garantir a prestação de serviços de qualidade; Garantir a oferta de um serviço de qualidade com vista a criar um grau de confiança entre os clientes e o serviço de assistência; Assegurar a melhor utilização da capacidade oficinal, em função da carga de trabalho e da ocupação da mão-de-obra, com vista a obter os níveis de produtividade e de eficácia desejados; Acompanhar a evolução dos trabalhos por forma a assegurar a correta execução dos serviços de manutenção e reparação dos equipamentos; Dar seguimento às reclamações de clientes, para que possam ser analisadas e resolvidas; Coordenar e controlar a execução dos planos de ação de forma a cumprir a legislação vigente em relação a esta matéria; Propor e controlar o inventário de ferramentas, equipamentos e materiais diversos para a oficina com vista à sua aquisição para fazer face às necessidades existentes; Coordenar, informar e motivar a sua equipa, com vista a alcançar os objetivos estabelecidos para a eficiência e qualidade da reparação; Assegurar a manutenção, limpeza e arrumação, das instalações, ferramentas e equipamentos de forma a garantir a sua funcionalidade e segurança constante.
Requisitos
Formação ao nível da Licenciatura ou Bacharelato em Engenharia Mecânica; Experiência prática, mínima de 3 anos na função; Domínio das ferramentas informáticas; Sólidos conhecimentos de produto e métodos organizativos; Capacidade de liderança e trabalho em equipa; Elevado sentido de responsabilidade. Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento. Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas. Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida). #J-18808-Ljbffr