Technicien Service Client
Job Description
: Il se passe toujours de grandes choses au sein de la rgion Europe et Australie (EUAU). Chaque jour, plus de 4000 collaborateurs partagent leur passion que ce soit dans nos bureaux, nos sites de fabrication, notre centre de R&D ou encore nos diffrents marchs??travers l'Europe, l'Australie et la Nouvelle-Zlande. Nous sommes anims par notre raison dtre, depuis 150 ans, qui est de proposer des produits que le monde adore.? Avec des marques aimes et reconnues telles que Old El Paso, Hagen-Dazs, Nature Valley, Betty Crocker, Pillsbury, Jus-Rol, Fibre One,?Knack?& Back, Latina?Fresh, et bien d'autres encore, nous avons pour mission de devenir le leader incontest du secteur agroalimentaire en Europe et en Australie.? Dans un monde en constante volution, nous cherchons garder une longueur d'avance et nous entourer de personnes qui partagent notre passion et qui sont avides de construire lavenir.??? Job Description: Lusine Hagen- Dazs Arras base Tilloy les Mofflaines (62)
recherche son
TECHNICIEN SERVICE CLIENTS/EXPORT
F/H en CDI
L'unique site europen Hagen-Dazs est implant prs d'Arras depuis 1992.
Aujourd'hui, l'quipe de +500 collaborateurs fabrique 75 millions de litres de crme glace par an pour servir et rgaler 94 pays.
Ce que vous ferez :
Rattach(e) au Service Logistique, sous la responsabilit du manager service clients/export, vous assurez les missions suivantes :
Assurer linterface entre lusine et les clients et maintenir une communication troite, solide et durable avec les clients du Groupe
Rceptionner le plan de demande clients et savoir lanalyser
Faire le suivi des commandes/ des stocks en lien avec les services ordonnancement/approvisionnement/qualit
Analyser les stocks de produits finis
Crer les commandes et les bons de livraison
tre linterlocuteur de lentrept pour coordonner lactivit de re palettisation
Grer la planification et les rendez-vous avec les transporteurs (Maritime et Terrestre) , ainsi que le suivi des factures et les cots associs (attentes , surestaries , dtention , ).
Optimiser les chargements en tenant compte des contraintes entrepts et des impratifs de livraison
Assurer le suivi administratif / documentaires des commandes lexport (certificats vtrinaires, certificats dorigine, liste de colisage)
Grer les litiges
Ce que nous cherchons :
De formation BAC+2 BAC+4 en commerce international , vous avez dj une exprience en supply chain, de 3 ans minimum dans un poste similaire.
Vous maitrisez la langue anglaise dans son environnement professionnel.
Vous bnficiez de solides connaissances en b ureautique et vous maitrisez SAP et ses transactions.
Vous aimez travailler en quipe tout en tant autonome.
Vous faites preuve de rigueur et de prise dinitiative; dexcellentes capacits relationnelles.
Vous avez des habilits travailler en constante interruption.
CONTEXTE D'EXERCICE :
Travail de jour du lundi au vendredi - horaires flexibles
Possibilit de tltravail 1 jour/semaine
Quels avantages nous rejoindre ?
Salaire annuel brut 13 mois : 29-34 k
Un restaurant d'entreprise de qualit
Un programme d'activits varies propos aux collaborateurs : sorties (culturelles, sportives), voyages, billeterie ...
Vous vous reconnaissez dans ce profil et le challenge vous attire ?
On vous attend, Rejoignez-nous !
Company Overview: Proposer des produits que le monde adore. Mais nous faisons plus que cela. Notre entreprise est un endroit qui a pour mot dordre dtre une force positive, un environnement permettant de favoriser lapprentissage, dexplorer de nouvelles perspectives et de rinventer de nouvelles possibilits, chaque jour. Nous recherchons des personnes qui veulent donner le meilleur d'elles-mmes. Des esprits audacieux au grand cur, qui se dfient les uns les autres et voluent ensemble. Devenir le leader incontest du secteur de lalimentation signifie que nous devons nous entourer de personnes avides de construire le monde de demain.